Bantuan stya

stya adalah satu aplikasi untuk karyawan restoran dan kafe: kasir, pad pramusaji, shift, dan admin outlet, di iOS, Android, dan Chrome. Penerbitnya Kenneth Johannes Fang, pengembang perorangan di Jakarta.

Cara mendapat akses

stya dipakai oleh outlet yang sudah terdaftar. Staf masuk dengan akun outlet, dan pemilik outlet yang menambah atau mencabut orang. Kalau Anda tidak bisa masuk, tanyakan dulu ke pemilik atau manajer. Mereka bisa mengundang Anda lagi atau mengatur ulang akses Anda.

Outlet yang ingin memakai stya harus mendaftar sebelum ada yang bisa masuk. Untuk mendaftar, kirim email ke privacy@stya.app dengan nama outlet.

Meminta bantuan

Kirim email ke privacy@stya.app. Tulis:

  • nama outlet,
  • perangkat yang dipakai, iOS, Android, atau Chrome,
  • apa yang Anda tekan dan apa yang terjadi.

Menghapus akun dan data Anda

Anda dapat meminta stya menghapus akun dan data yang melekat padanya. Bagian ini untuk orang yang bekerja di outlet pengguna stya, dan untuk siapa pun yang ingin tahu cara kerja penghapusan.

  1. Kirim email ke privacy@stya.app dari alamat yang terdaftar di akun stya Anda. Tulis "Hapus akun stya saya" pada subjek.
  2. Sebutkan nama outlet tempat Anda bekerja.
  3. stya membalas untuk memastikan permintaan itu benar dari Anda, dan bisa mengajukan satu pertanyaan pemeriksaan.
  4. stya menghapus akun dan datanya paling lambat 30 hari setelah konfirmasi, lalu memberi tahu Anda begitu selesai.

Anda tidak perlu masuk ke akun untuk mengajukan permintaan ini. Opsi di dalam aplikasi sedang direncanakan.

Yang tetap disimpan. Sebagian catatan tetap ada karena hukum atau pembukuan outlet memerlukannya: catatan penjualan dan pembayaran outlet, termasuk tagihan yang Anda layani dan foto bukti bayar, serta riwayat perubahan outlet. Pada catatan itu, nama staf Anda tetap tertulis seperti semula karena itu catatan usaha outlet: catatan penjualan outlet tetap bersama datanya selama akun outlet aktif dan 30 hari setelah layanan berakhir, atas dasar kepentingan yang sah outlet dan kewajiban hukumnya sebagai pengendali. stya menghapus akun masuk, hash PIN, dan data kontak Anda. Selain itu, tidak ada lagi data tentang Anda yang stya simpan setelah 30 hari.

Pelanggan outlet. Kalau Anda pelanggan sebuah outlet (member atau tamu reservasi), outlet yang memegang catatan Anda dan menentukan lamanya. Tulis dulu ke outlet itu. Anda juga boleh menulis ke privacy@stya.app, dan stya meneruskan permintaan ke outlet serta membantu outlet menindaklanjutinya.

Outlet yang berhenti berlangganan. Setelah layanan sebuah outlet berakhir, datanya hanya-baca selama 30 hari, lalu diarsipkan dan dihapus, dan arsipnya dihapus 30 hari sesudahnya.

Selengkapnya